Si vous vendez depuis la Suisse ou à l’international, proposer plusieurs devises sur votre boutique PrestaShop est un vrai atout. Cela améliore l’expérience utilisateur, rassure vos clients et facilite les ventes à l’étranger. Encore faut-il que tout soit correctement configuré… Voici comment bien gérer les devises CHF, EUR et USD sur PrestaShop en 2025.
Pourquoi proposer plusieurs devises ?
Proposer le franc suisse (CHF) est indispensable pour une boutique e-commerce basée en Suisse. Mais si vous visez également des clients en zone euro (EUR) ou à l’international (USD), afficher leurs devises locales peut considérablement améliorer le taux de conversion.
Avantages :
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Plus de transparence sur les prix pour les visiteurs étrangers
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Moins de friction lors du paiement
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Image de marque plus professionnelle et internationale
Étape 1 : Activer les devises dans PrestaShop
Rendez-vous dans le Back-office > International > Localisation > Devises.
Vous pouvez ajouter ou activer les devises suivantes :
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CHF (Franc suisse)
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EUR (Euro)
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USD (Dollar américain)
Vérifiez bien que chaque devise a le bon format d’affichage, les bons symboles (CHF, €, $) et qu’elles sont activées.
Vous pouvez aussi utiliser le bouton “Importer un pack de localisation” pour activer automatiquement plusieurs devises selon une région.
Étape 2 : Gérer les taux de conversion
Par défaut, PrestaShop ne met pas à jour automatiquement les taux de change. Il est donc crucial de :
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Mettre à jour manuellement les taux de conversion dans l’onglet “Devises”,
ou -
Utiliser un module de mise à jour automatique (recommandé)
Module recommandé :
Un taux de conversion obsolète peut faire fuir un client ou impacter votre marge. Une mise à jour quotidienne est conseillée.
Étape 3 : Afficher les devises à l’utilisateur
Une fois les devises activées, assurez-vous que le sélecteur de devise est bien visible dans le header ou le menu de votre boutique. Cela permet au client de choisir facilement sa monnaie préférée.
Certains thèmes PrestaShop proposent déjà cette fonctionnalité. Sinon, vous pouvez l’ajouter manuellement ou via un module de personnalisation du front-office.
Astuce : vous pouvez détecter automatiquement la devise en fonction de la géolocalisation de l’utilisateur avec le module PrestaShop recommandé.
Étape 4 : Adapter les moyens de paiement
Attention, tous les modules de paiement ne supportent pas toutes les devises. Par exemple :
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Stripe prend en charge CHF, EUR et USD sans problème
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PayPal gère bien les devises multiples, mais prélève des frais de conversion
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PostFinance est optimisé pour CHF, mais peut nécessiter une configuration spécifique pour d’autres devises
Vérifiez la compatibilité de chaque module avec les devises activées et effectuez un test de paiement pour chaque configuration.
Étape 5 : Gérer les devises dans les factures et exports
Pour une comptabilité claire, vérifiez que les devises sont bien indiquées sur :
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Les factures clients
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Les confirmations de commande
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Les exports de données (pour les ERP ou outils comptables)
Certains modules comme Small Invoice permettent de personnaliser les documents selon les devises.
En résumé
Configurer plusieurs devises sur PrestaShop est essentiel pour une boutique suisse qui ambitionne de vendre en Suisse, en Europe et à l’international. Avec une configuration bien pensée, des taux mis à jour régulièrement, et des moyens de paiement adaptés, vous pouvez offrir à vos clients une expérience d’achat fluide, quel que soit leur pays ou leur devise.
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